代官山の店舗の時の話
OZmallで代官山エリアの口コミ1位になったことがあった
それまでは2位や3位を行き来していた
初めての1位！
それは嬉しくて当時のスタッフとかなり喜んだ記憶がある
しかし、そんな喜びは長くは続かなかった
1位になった途端来る客層がガラッと変わったのだ
1位の美容室はどんなもんなのよ！？的な品定め客が多くなった
口コミには
「1位の割には特別すごいところはない」「別に普通の店」
そんな口コミをして低い点数を付けられるようになった
1位だから何か特別なこと、凄いことをやってると思う人は多いのかもしれない
しかし、我らは当たり前のことを丁寧に誠意を持って取り組んでいるだけだ
派手な事は特に無い
媚びるわけでもなく、自分の技術に誇りを持って1人でも多くの人の悩みを丁寧に解決していく
そんな当たり前のことしかできない
それの積み重ねで口コミ上位であり続けた
ちょっと来ただけの評論家みたいな一見さんをもう相手にしたくないと、今いるお客さんをもっと大切にして広げていこうと改めて思えるきっかけになった
派手なことはないし、特別なこともない
そんな自分だけど、今ではたくさんのお客さんに支えられてる
紹介も増えている
これからも当たり前のことを丁寧に誠意を持って向き合って行こうと思う。
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